Apa hubungannya move on dengan jemuran? Ada banget!

Dalam hidup ini, kita kerap bertemu yang namanya keharusan untuk "move on". Move on berarti berpindah dari satu posisi ke posisi lain. Sulit untuk move on dengan sukses jika mata terus memandang ke masa lalu. Kemampuan seorang manusia untuk beranjak meninggalkan kenangan masa lalunya ke masa depan adalah sebuah lifeskill dan merupakan fase penting dalam hidup seseorang.

Sekitar pertengahan tahun lalu saya memutuskan untuk pindah kerja. Tidak mudah meninggalkan kantor lama ini. Ini adalah pekerjaan pertama saya di Australia. Saya akan selalu mengenang WF Media sebagai perusahaan pertama di Australia yang membuka pintu buat seorang ibu tiga anak dari Indonesia, yang sudah delapan tahun lebih tidak kerja kantoran, untuk bergabung bersama mereka. Hubungan kami adalah mutualisme, sama-sama untung. Mereka dapat tenaga kerja yang bersedia dibayar murah dan saya mendapat pekerjaan yang memberikan segala kemudahan untuk bertransisi, soal gaji yang tidak seberapa itu, hitung-hitung ongkos belajarlah. Perusahaan ini sangat mengakomodasi orang tua yang harus jumpalitan menyeimbangkan antara pekerjaan dan tanggung jawab terhadap keluarga. Saya sering minta izin untuk menghadiri acara sekolah, tidak masalah di sana. Dari makan siang di rumah sampai jemur baju pun tidak masalah, karena lokasi kantor cuma 5 menit dari rumah.

Jemuranku

Namun setelah dua tahun, sepertinya saya sudah harus move on. Terlalu banyak yang harus saya kejar. Terlalu banyak yang ingin saya ketahui dan saya ingin belajar lebih banyak lagi untuk menutupi kesenjangan pengetahuan saya yang sudah mulai afkir. Saya juga mulai merasa dikejar-kejar umur. Sekarang atau tidak sama sekali, mumpung umur masih cukup memadai untuk belajar sesuatu yang baru.

Saying good bye to this bunch of good people was so hard

Akhir Oktober 2018, saya bergabung dengan perusahan media teknologi yang saya kenal waktu kuliah dulu lewat majalah PC World. PC World ternyata hanya salah satu dari sekian banyak produk mereka. Tugas saya adalah semacam web admin tapi khusus mengurusi iklan-iklan yang bertebaran di setiap laman, nama keren kerjaan ini Digital Campaign Manager, tapi catat ya, saya bukan manager kayak di Indonesia, lho, yaaaaa...

Lokasi kantor yang baru ini top banget, di North Sydney, karena pemandangan indah kayak begini bisa didapat setiap hari, setiap saat.

North Sydney

Walau kantor baru ini tidak besar-besar amat (tidak sampai 50 orang), tapi dia adalah bagian dari sebuah organisasi global yang berinduk di US, beberapa negara Eropa, Asia, dan belum lama ini mulai merambah Asia Tenggara. Pengalaman baru buat saya yang belum pernah kerja di korporasi besar sektor profit. Saya bahkan belum pernah ngantor di area perkantoran seperti ini, belum pernah harus umpel-umpelan di kereta pulang pergi kerja, jadi pengalaman baru juga.

dihimpit gedung kanan-kiri

my corner

Tiga bulan kemudian, setelah masa bulan madu lewat..........

Betahkah setelah tiga bulan berlalu?
Sebulan pertama sungguh berat. Dua minggu pertama saya ingin berhenti. Saya harus bangun lebih pagi, harus berburu parkiran, jalan 15 menit ke stasiun (belum nunggu lampu merah), harus lari-lari kalo telat barang 30 detik saja, karena kereta tidak akan menunggumu, baby, harus berdiri di kereta saat pulang kerja, jalan kaki 15 menit lagi dari stasiun ke tempat parkir, sampai rumah sudah pukul 6 sore.

Aih, keluhan macam apa itu. Sungguh tidak bermutu. Teman-temanmu di Indonesia, para ortu pekerja bahkan lebih berat hidupnya, bok. Yang kuat kenapa, sih.

Benar juga...

Dua minggu pertama, saya mengalami yang namanya sakit bahu. Nyeri sekali. Lalu saya terkena batuk parah di dua minggu pertama itu, sehingga saya dipulangkan paksa oleh manager saya, Hannah. Hannah bilang ke saya, "I don't want you to be here. Go home. Rest up." Jadilah saya kerja dari rumah beberapa hari di dua minggu pertama itu.

Di Australia, kalau kamu sakit --batuk, pilek, terutama-- lebih baik tidak masuk, karena orang di sini rupanya sangat khawatir kalau kita membawa bio-weapon ke kantor. Kita adalah ancaman biologis bagi keberlangsungan hidup organisme di kantor.

Kerja dari rumah, nih

Saya baru tiga bulan di sini, masih ada tiga bulan lagi tersisa untuk mengevaluasi apakah ini yang saya mau. Apakah kerja full time, yang membuat waktu saya tersita banyak di jalan dan di kantor ini yang saya mau.

Terus terang saya rindu kemudahan-kemudahan yang saya dapat dulu, bekerja hanya dari pukul 9 pagi hingga 3 sore, punya waktu belanja, masak, jemput anak-anak, seperti dulu. Saya ingin bisa pulang sebentar untuk sekadar jemur baju, karena area jemur baju di rumah yang sekarang tidak tertutup (jadi ini tentang jemuran, nih?). Saya ingin bisa nyetir ke kantor, jadi saya bisa belanja pas jam istirahat dan tidak perlu pusing dengan barang belanjaan karena bisa ditaruh di mobil. Saya ingin bisa belanja setelah pulang kantor, karena banyak toko di Sydney tutup jam 5 sore. Saya ingin bisa tidak secapek sekarang.

Tapi, apakah alasan-alasan ini cukup valid untuk membuat keputusan? Saya masih belum tahu jawabannya. Mungkin tiga bulan lagi saya akan tahu jawabannya.

Ini lanjutan kisah perburuan saya akan pekerjaan di Australia, menyambung yang ini. Tulisan ini juga  sekalian merayakan terlewatinya masa kualifikasi dalam pekerjaan.

Banyak yang bilang, di Australia, asal mau kerja apa saja, pasti bisa hidup. Namun, semua orang di sini juga berkata bahwa mendapatkan pekerjaan pertama di Australia adalah yang tersulit. Kesulitan itu menghimpit saya cukup lama.

Setelah bekerja sangat sebentar sebagai pramusaji di sebuah restoran, saya menguatkan hati untuk mencari pekerjaan di bidang sejenis saja. Sepertinya terlalu sulit masuk ke dalam lingkungan korporasi jika kita telah sepuluh tahun tak hidup di dalamnya.

Randomness
Ya, saat berhenti bekerja sebagai front end web developer yang saya tekuni selama empat tahun, pekerjaan yang saya lanjuti sesudahnya terlalu acak dan tak jelas ke mana arahnya. Seacak ini:

menjadi penulis selama hampir dua tahun di sebuah NGO*,
        kemudian menjadi ibu rumah tangga sembari menjadi staf administrasi paruh waktu di sebuah  
        organisasi parenting selama dua tahun,
lalu berhenti bergaji tetap sejak saat itu, menjadi freelancer.
     Tak lupa membuka toko sabun online yang terbuat dari bahan alami.
            Terakhir menjadi: GURU. #Random sekali, kan? Super sekali.

Freelancer saya lakukan selama kurun waktu enam tahun, sesekali menyambar pekerjaan serabutan seperti mendesain web, mendesain brosur, menerjemahkan buku bahasa Inggris ke bahasa Indonesia, apa saja, apa pun yang penting ada kesibukan dan mendapat tambahan penghasilan.

Yang terakhir mungkin yang paling epik dan melenceng dari jalur, yaitu menjadi guru di sebuah sekolah dasar, mengajar Matematika dan Science selama setahun. Namun, dengarkan pembelaan ini, itu semua tidak pernah saya lakukan atas motivasi utama uang, hanya sekadar mengikuti panggilan hati untuk mengaktualisasikan diri. Saya hanya tetap ingin berkarya.

Dampak negatifnya dengan sejarah karier seperti ini, kesan yang didapat bisa kurang baik, karena lebih menyerupai jalan bercabang banyak. Saya terkesan sebagai seseorang yang tak berketetapan hati dan gampang bosan. Keahlian apa yang saya bisa jual? Bagaimana saya bisa mengemas dan memoles kisah kerja ini ke dalam sebuah resume yang profesional? Sepertinya akan sulit.

Pengalaman mengajar satu tahun adalah yang paling gres. Saya masih mengenang betapa besar sukacita yang saya dapat dari mengajar. Namun saya tak punya kompetensinya. Apalagi di Australia, tak bakal pengalaman itu akan terpakai. Saya harus memulai dari sangat bawah, dan harus mendapat pendidikan sebagai pengajar. Ini butuh waktu dan butuh UANG, padahal uang adalah apa yang mendorong saya untuk kembali bekerja dan menjadi salah satu kontributor finansial di keluarga.

Blue collar saja tapi...
Saya mantapkan hati. Sudahlah. Kerja blue collar saja. Gajinya toh besar juga. Filler di supermarket, yang kerjanya mengisi rak-rak kosong? Pelayan restoran lagi? Cleaner alias staf kebersihan, gajinya buesar lho. Atau, housekeeping? Kerja housekeeping ini sempat saya pandang remeh, "Gampang. Itu kan kerja sehari-hari di rumah." Eh, tidak begitu ternyata, seorang teman bercerita tentang tingginya tuntutan pekerja di sektor ini. Tantangan terberat adalah menyelesaikan pekerjaan bersih-bersih dan beres-beres ini dengan maksimal dalam waktu sesingkat-singkatnya, karena biasanya dibayar berdasarkan jumlah kamar yang dibersihkan, itu pun harus sesuai standar, jika tidak, maka slogan Pertamina akan kamu dengar: "Mulai dari nol, ya!". Ulang lagi dari awal.

Gumtree.com.au adalah website yang rajin saya tongkrongi untuk melihat lowongan yang buka. Bahkan pekerjaan waitress di restoran Malaysia itu pun saya dapat dari Gumtree. Gumtree ini sebenarnya adalah sebuah wadah berjualan untuk komunitas lokal, biasanya barang bekas. Lalu penjual jasa pun ikut beriklan, dan akhirnya bursa pekerjaan (pencari kerja mapun perusahaan) pun ikut dibuka. Fitur pencariaan Gumtree memungkinkan kita untuk mencari berdasarkan lokasi, misal 0km, 5km, dst dari lokasi kediaman kita. Beberapa employer sektor blue collar saya hubungi, tak semua memberi respons.

Pencarian itu akhirnya membawa saya ke sebuah iklan lowongan yang mencari Enewsletter/Web Traffic Admin, lokasinya dekat sekali.  Saya tergugah. Padahal saya baru saja mengontak sebuah hotel yang sedang mencari tenaga housekeeping yang bisa bekerja selama jam sekolah. Saya tutup browser Safari yang saya pakai. Tapi, entah kenapa rasanya iklan itu memanggil-manggil. Saya buka lagi, baca lagi. Sampai tak terbendung lagi rasa ingin mencoba. Padahal saya tak tahu pekerjaan jenis apa itu.

Tapi, tunggu. Saya tak ingin melamar via Gumtree. Saya sudah punya template resume yang cukup bagus di seek.com.au, siapa tahu mereka juga pasang iklan di situ? Seek.com.au adalah salah satu website tempat nongkrong orang-orang Aussie yang sedang butuh pekerjaan. Eh, benar ada. Wah, kalau begitu lebih baik saya lamar lewat Seek saja.  Saya iseng meng-google job title itu, karena takut salah paham, pekerjaan ini belum pernah saya lakukan sebelumnya karena memang tak ada pekerjaan seperti ini belasan tahun lalu.

Eh, kok lowongannya muncul di LinkedIn? Sedikit berbeda dalam redaksinya, lebih formal di LinkedIn, sehingga saya putuskan untuk melamarnya lewat LinkedIn karena resume saya di LinkedIn paling mengilap, juga pertemanan saya yang terlihat jelas dengan rekan-rekan kerja khususnya NGO tempat saya bekerja dulu -- yang punya nama baik di Australia -- pasti akan mendongkrak reputasi saya.

Dipanggil wawancara
Ternyata tak salah intuisi ini. Saya pun dipanggil untuk wawancara tak lama kemudian. Ini bukan wawancara kantoran pertama saya, sudah tiga kali sebelumnya. Naik bus saya ke sana, bertemu orang yang akan menjadi manager saya kemudian, Dean. Suasana sangat casual, seperti bicara dengan teman. Alih-alih menanyai, dia malah cerita tentang pekerjaan ini panjang x lebar x tinggi, alias dibahas dengan mendalam. Sedikit pun saya tak merasa tak percaya diri hari itu.

"Kami punya 12 merk majalah yang sangat jelas segmentasinya. Semuanya gratis. Yang bayar adalah pemasang iklan. Selain beriklan di majalah cetak, bisa juga beriklan secara digital yaitu website dan newsletter. Kami mencari orang yang akan mengurus iklan-iklan digital ini, mengirim belasan newsletter setiap minggunya, juga sekitar sepuluh website. Berhubungan dengan para sales, memastikan iklan-iklan yang telah dipesan benar dan terisi. Tidak semua sales orangnya teratur, jadi tugas ini mengharuskan kamu bekerja sama dengan mereka. Berpengalaman menggunakan email marketing tools, harus mengerti HTML walau tidak harus mahir, bisa Photoshop karena kadang harus membuatkan iklan untuk pemasang iklan yang tidak punya desainer."

Kira-kira begitu isi pembicaran Dean. Saya? Terpukau. Kenapa? Karena walau pekerjaan ini tidak eksis ketika masih aktif bekerja, besar hati saya, semua yang dia sebut itu saya pernah kerjakan dan bukan lagi sebagai pemula. Lalu Dean memanggil bosnya, Geoff. Saya merasa nyaman dengan mereka berdua, Geoff khususnya terlihat seperti orang yang sangat menyenangkan. Singkat cerita, mereka memberikan saya kesempatan mencicipi pekerjaan ini satu hari. Setelah itu saya dapat putuskan untuk mengambilnya atau tidak. Menarik ya ada opsi seperti ini? Satu hari saya mencoba melihat dan mengamati seperti apa pekerjaan itu agar dapat gambaran, sore harinya saya mendapat SMS dari Geoff, saya ditawari untuk bekerja di sana. Situasi saya sebagai ibu yang punya anak usia sekolah pun mereka akomodasi, saya bisa bekerja selama jam sekolah saja. Ini kok bisa menjawab semua kebutuhan saya, ya?

Ibu-ibu kantoran

My desk

Baiklah. Saya pun mulai bekerja sebagai tenaga part time, membukukan 27.5 jam per minggu. Gaji dibayarkan ke rekening setiap dua minggu sekali, hari Kamis. Benar, tidak salah dengar, ini Aussie sekali. Pay day is on Thursdays, every fortnight. Itu sebabnya, toko-toko yang biasa tutup jam 5 sore, setiap Kamis akan buka sampai malam (yang disebut malam itu jam 9) untuk mengakomodasi kaum pekerja yang baru gajian dan ingin menikmati gajinya. :)


Sick Leave, Annual Leave
Sedikit catatan tentang cuti berbayar. Selain cuti 20 hari untuk yang bekerja full time (38 jam), karyawan di Australia juga berhak mendapat cuti sakit. Cuti sakit yang disebut sickie ini jatahnya 10 hari, pro rata untuk yang bukan full time seperti saya. Sickie bisa juga diambil ketika si karyawan harus merawat anggota keluarga yang sakit, tak harus satu hari, bisa hitungan jam. Fair enough. Waktu Kimi sakit misalnya, saya bawa dia ke kantor untuk kerja beberapa jam dan lalu mengambil sickie 2-3 jam, supaya tidak habis jatah saya yang hanya sedikit itu. :)

Wine & Alcohol
Jika kamu tidak minum anggur, jangan kaget melihat budaya minum anggur di Australia. Di beberapa perusahaan tertentu, perusahaan tempat saya bekerja pun, ada yang namanya tradisi minum bersama setiap Jumat sore, anggurnya disediakan kantor. Saya belum pernah ikut yang Jumat sore, karena sudah pulang duluan. Tapi saya pernah ikut sekali ketika ada acara Tennis Lunch, beberapa hari lalu. Beberapa botol champagne dan bir disediakan, bebas minum. Jadi, ini agak menepis anggapan saya tentang etos kerja yang benar selama ini: tidak ada alkohol saat jam kerja. Ternyata tidak selalu begitu, ini bahkan difasilitasi oleh kantor, deh. Nah, ada perbedaan budaya lagi, kan?

Percobaan telah berlalu
Masa percobaan, probation di Indonesia, qualifying time di Australia, diberikan selama enam bulan. Sejak awal Mei kemarin, masa percobaan ini sudah terlewati. Artinya, saya kini sudah permanen. Betahkah? Sejauh ini tak ada keluhan, selain masalah bahasa dan budaya yang membuat saya agak sulit memosisikan diri di tengah bule-bule Aussie ini. Mereka baik-baik, hanya perbedaan kami cukup besar, butuh waktu dan usaha untuk mengatasi jurang perbedaan ini. Demikianlah, saya akan terus berusaha, terus mencoba. Jia you, Devi!

Tiga belas purnama, saya berhitung. Dari dingin menusuk ke sejuk membelai hingga panas menggigit, kembali ke dingin, dan saat semua baju hangat telah disimpan kembali di dasar lemari, tekanan itu terasa makin nyata.

Tekanan yang membuat saya ingin melawan. Balon berisi udara, jika ditekan bentuknya tidak lagi bulat. Namun ketika tekanan dilepaskan, balon tak akan menunggu lama untuk kembali ke bentuk semula. Saya memaknainya sebagai sebuah perlawanan, si balon berusaha mempertahankan kondisi awalnya, udara yang ada di dalam balon segera bergerak mengisi 'ruang baru'.

Saya pun ingin kembali ke kondisi semula. Seperti ketika masih di tanah air. Saya pun mencoba 'melawan' dengan berkarya. Dengan komputer, saya menjajakan hasil desain kepada klien di Jerman, Singapore, Canada, Australia dan lain-lain. Hasilnya tidaklah signifikan, karena sekarang saya di Australia. $250, upah rata-rata untuk desain sebuah web, tidak berarti apa-apa di sini, tidak cukup membayar sewa mingguan apartemen kami. Selain itu, jalan freelancing yang saya tempuh berarti bersedia bekerja dengan jam kerja yang ajaib. Tinggal di Australia menyebabkan perbedaan waktu terlalu tajam dengan kebanyakan calon klien yang kebanyakan dari belahan bumi utara, agak tidak fleksibel untuk seorang ibu tiga anak.

Dari dapur pun saya mencoba berkarya. Saya tawarkan mi Bangka, empek-empek, bahkan cireng, kepada para pembeli yang adalah orang Indonesia yang rindu makanan Indonesia. Ini saya lakukan sekali lagi untuk melawan, agar dapat perlahan kembali ke kondisi semula. Kondisi seperti ketika kami masih di Indonesia, saat kami punya keleluasaan berimprovisasi dalam keuangan kami. Tak mewah tapi tercukupi melebihi kebutuhan primer kami.

Berhasil? Sesekali bisa menyenangkan diri, lumayan mengangkat semangat yang patah. Seperti hari itu. Ada 12 kotak pesanan empek-empek yang harus saya ke antar. Dari rumah berjalan ke stasiun kereta terdekat lalu melakukan perhentian di Chatswood, Epping, dan terakhir Martin Place. Seperti biasa, saya selalu melakukan perayaan kecil atas hasil yang didapat. Alih-alih disimpan semuanya, saya menukarkan sebagian penghasilan hari itu dengan secangkir kopi dan satu lonjor sushi seharga $2.5. Saya merasa bangga setiap kali melakukannya, hasil jerih payah sendiri. Namun hari itu, saya ingin agak menuruti insting bersolek seorang wanita, beli gincu baru. Ah, gimana mau nabung. Soal tabungan, tidak usahlah itu dibahas. Nelangsa hati ini. Tak perlulah terlalu dipikirkan untuk bersenang-senang dahulu, berusaha dululah. Mudik ke Indonesia pun tak perlu dijadwalkan dulu. Bisa nanti.

Yang lebih berat tekanan terasa adalah perasaan jadi beban. Status saya kini adalah tertanggung. Sama seperti ketika di Indonesia sebenarnya. Tapi entah kenapa, jadi tertanggung sementara kondisi menghimpit begini membuat saya tidak nyaman, saya kehilangan separuh harga diri. Kontribusi moneter saya hampir nihil, padahal situasi mendesak, memanggil-manggil untuk turut bertempur dalam kancah peperangan menaklukkan penguasa Australia bernama Australian Dollar.

Wawancara demi wawancara tanpa hasil membuat saya menurunkan standard. Kini saya membidik sektor ritel. Apa daya. Lamaran yang saya layangkan ke jaringan-jaringan supermarket besar ditolak berkali-kali. Sempat saya terpuruk. Harga diri saya terluka. Saya, lho, sarjana Teknik Informatika dari Bina Nusantara, yang merasa diri cerdas, tawakal, harapan nusa bangsa, gemar menabung, DITOLAK sebagai karyawan supermarket. Padahal posisi yang saya lamar itu adalah posisi entry level seperti kasir, pengisi rak, penjaga toko, apa pun. Saya ternyata tidak cukup baik untuk posisi-posisi tersebut.  Kejumawaan saya habis tergerus. Tak punya daya jual lagi, itu ucap saya tentang diri sendiri.

Karena minat pada pendidikan, saya pun terpikir menjadi karyawan trainee di day care. Saya kan suka anak-anak, mengapa tidak. Saya hanya harus siap bekerja dengan jam kerja yang panjang, yaitu 10 jam. Saya hanya harus berurusan dengan bayi baru lahir hingga anak usia 6 tahun, berurusan dengan pantat bayi. Saya hanya harus siap jadi carer (nanny/baby sitter) sekaligus educator (pengajar). Saya juga akan belajar dan memperoleh sertifikasi sehingga bisa bekerja sebagai pendidik anak usia dini di Australia. Dua day care yang merespons lamaran saya, sudah diwawancara dan tinggal menunggu tahap berikut, yaitu menandatangi kontrak. Entah kenapa selalu terjadi selisipan kata orang Jawa. Saya menelepon, manager day care sedang berhalangan, atau ketika dia menelepon, saya yang tidak bisa mengangkat. Tak pernah terjadi kesepakatan.

Jualan makanan lagi saja. Atau mencoba sektor lain. Hospitality. Termasuk di dalamnya adalah housekeeping, cleaning, waitressing. Perlu menguatkan hati untuk melakoninya, karena saya tidak terbiasa kerja dengan fisik. Pengalaman tidak ada. Akhirnya ada sebuah lamaran yang mendapat respons. Sebuah restoran Malaysia berjarak sekitar 7 km dari tempat tinggal saya setuju mempekerjakan saya sebagai waitress dengan status trainee. Coba dulu, jika cocok teruskan. Restorannya sangat sibuk ketika jam makan siang. Saya memulai bekerja dengan membersihkan toilet dan mengepel lantai restoran dengan 33 meja dan sekitar 100 kursi itu. Tujuh hari saja karir saya sebagai waitress :) Sendi antara jempol dan jari telunjuk kanan saya sempat nyeri berhari-hari karena terlalu banyak dipakai untuk melakukan tugas yang berulang-ulang, mengangkat piring-piring berat, mengelap meja. Ah, sungguh saya bukan gadis remaja lagi, meski ada juga pengunjung yang mengira saya student atau mahasiwa begitu. Hahaha. Namun saya tidak ge-er, lho, saya pasti dianggap student karena yang biasa bekerja sebagai waitress atau pelayan restoran adalah mahasiswa atau pelajar, karena, hei, bayaran waitress memang tidak besar.

Bukan, bukan pekerjaan berat yang saya keluhkan. Masih bisa ditanggung, saya kan sudah tiga kali melahirkan. Kan, katanya sakit bersalin itu rasanya seperti mau mati saja. Mengangkat piring saja masih belum terasa mau mati, kok. Lingkungannya yang saya tidak betah. Mereka bukan orang-orang ramah. Bekerja, selain mendapat penghasilan, saya juga ingin menambah teman. Jika pertemanan tak didapat, saya akan sulit bekerja dengan suka cita. Tapi ngomong-ngomong sendi jari jempol kanan saya sungguhan sakit, lho.

Me in my black uniform

Bagian luar restoran Malaysia itu

mencatat pesanan

Kembali menganggur, kembali berjualan empek-empek. Dipikir-pikir, empek-empek berjasa besar bagi kewarasan saya. Kepuasan yang saya dapat saat pembeli berkata empek-empek saya enak, juga kepuasan saya bisa makan empek-empek kapan saja tanpa bayar itu warbyasak! Hidup empek-empek! Promosi ya, empek-empek saya asli ikan tenggiri, dengan komposisi tepung tapioka yang tak sampai 3/4 daging ikan. Jadi, pasti ikannya akan sangat terasa. Segera hubungi saya jika ingin mencicipi. Haha!

Empek-empek, pahlawan saya

Walau agak kapok menjadi waitress, saya masih mencoba melamar-lamar lagi di bidang ini. Mungkin lebih baik di cafe, yang tak sesibuk restoran Malaysia itu. Tak ada yang menjawab. Saya bahkan mencoba ke level yang lebih menantang lagi, housekeeping alias petugas bersih-bersih di hotel tak jauh dari tempat tinggal saya. Tiap kali menelepon, orang yang bertanggung jawab tak ada di tempat. Saya kirim email saja. Belum ada jawaban. Hingga sekarang.

Kini sudah enam belas purnama. Cerita pencarian saya akan arti kehidupan jati diri keleluasaan dalam berimprovisasi secara moneter untuk sementara mengendur dulu. Saya sudah duduk tenang menghitung purnama yang akan datang dari balik meja lebar dengan dua monitor. Saya tidak berbagi meja dengan siapa-siapa, tidak berbagi locker, tidak perlu mengenakan apron kotor entah bekas siapa, tidak perlu lagi mencatat pesanan makanan orang dan membubuhkan kode nama saya "D" di lembar pesanan. Saya tidak perlu lagi mengangkat piring-piring kotor dan membuang sampah sisa-sisa makanan pengunjung ke baskom besar dan merasakan minyaknya mengotori jari-jari saya. Sudah berlalu masa-masa saya diomeli karena tidak menaruh nota sesuai urutan, tidak menjepitnya dengan jepit yang tepat, tidak perlu lagi mencium bau pembersih lantai yang membuat indra penciuman saya lumpuh sementara, tidak perlu lagi menyepi di toilet wanita ketika tak terlihat satu pun wajah-wajah bersahabat. Saya sudah kembali kepada dunia yang pernah saya hidupi dulu. Komputer. Printer. Windows. Web. AWS. Photoshop. Illustrator. Dreamweaver. HTML.  Teman baru saya: Google Double Click, Campaign Monitor, OMS, AdTrack, Slack. Kini saya menghitung purnama bersama mereka. Kelak saya yakin, akan sesekali menghitung purnama di Indonesia.

Di posting sebelum ini, saya bercerita tentang wawancara kerja saya yang terakhir. Apa kabarnya setelah beberapa waktu berlalu, ya?

Wawancara kerja itu adalah dengan sebuah institusi kesehatan yang beroperasi di bawah sebuah rumah sakit pemerintah di wilayah barat Sydney. Yang mereka cari sebenarnya adalah pengganti sementara untuk staf mereka yang akan cuti melahirkan bulan Agustus. Jadi lowongan ini bersifat temporer.

Wawancara itu cukup spesial karena terjadi di hari ulang tahun saya. Dari pagi hari itu, saya sudah sibuk mempersiapkan diri. Ketika wawancara selesai, saya berjalan keluar dari rumah sakit sambil berpikir, alangkah salahnya beberapa jawaban saya tadi. Dalam perjalanan satu setengah jam dalam bus menuju rumah, saya berbisik pada Tuhan, "Saya tidak yakin diterima, Tuhan. Tadi jawaban saya lumayan ngalor ngidul dan tidak menjawab pertanyaan. Jika saya diterima, saya percaya ini hadiah ulang tahun dari-Mu."

Sudah hampir dua minggu berlalu, sempat sibuk dengan sebuah konferensi tingkat internasional yang boessaaar sekali, saya untuk sementara tidak memikirkan soal mencari kerja.

Hingga kemarin, ponsel saya berbunyi. Dari Deepak. Deepak itu yang menjadi key person dalam perekrutan ini.

"Devi, saya sudah mencoba menghubungi kamu semingguan ini."
*guilty. Hp memang kadang saya matikan untuk menghemat batere selama konferensi

"Begini, kami para anggota panel sudah diskusi."
*waduh, sepertinya bukan kabar baik

"Beberapa jawaban yang kamu berikan kurang meyakinkan. Bagaimana pendapatmu?"
"Iya, sih, saya tahu. Beberapa pertanyaan memang tidak seperti yang saya prediksikan."
"Jadi, kami terpaksa harus menolak aplikasimu."
*oh, well... satu lagi penolakan tidak akan membuatmu mati, Dev

"Tapi, ingin saya beritahukan kepada kamu, kami sudah membatalkan semua wawancara dengan kandidat yang lain. Saya akan posting ulang lowongan pekerjaan itu. Apakah kamu mau mencoba lagi? Kami suka denganmu, kamu punya kepribadian yang menyenangkan."
*Eh, gimana?
"Nanti juga akan ada lowongan yang lain, coba kamu lihat juga, ya, siapa tahu cocok dengan kamu."
*Eh?
"Baik, Deepak. Tentu saya akan mencoba lagi. Saya juga akan lihat lowongan yang satunya lagi. Terima kasih."

Demikian percakapan sore itu. Saya agak takjub. Saya diberikan kesempatan kedua tanpa saya meminta. Ajaib juga, ya. Apakah Dia ikut andil? Sepertinya begitu, ya.

Catatan:
Postingan ini adalah lanjutan dari postingan yang ini. *klik

Kursus singkat English for Employment di TAFE baru saja selesai, maka kembalilah saya ke rutinitas sehari-hari. Ada, sih, sedikit rasa kehilangan, karena kursus 10 minggu itu lumayan mengisi waktu luang saya dari pukul 9 pagi hingga 2 siang, tapi sebetulnya tidak terlalu berasa kehilangan juga.

Seperti sudah saya ceritakan di posting ini, di dalam kursus ini kami belajar tentang dunia kerja di Australia, bagaimana dengan skill yang sudah kami miliki, kami bisa berkompetisi di sini. Kami belajar membuat CV, cover letter yang kinclong, belajar menghadapi wawancara dengan cara melakukan riset terhadap perusahaan yang ditaksir, mencoba membuat prediksi pertanyaan, melakukan wawancara lewat telepon, dan terakhir adalah 'cold-calling' yaitu menghubungi sebuah perusahaan (datang langsung atau lewat telepon) untuk menanyakan ketersediaan lowongan pekerjaan.

Di dalam periode 10 minggu, beberapa di antara kami sudah mendapat panggilan wawancara, teman saya orang Makedonia berhasil mendapatkan posisi manajerial di bidang IT security dengan gaji terbilang spektakuler untuk pendatang baru. Teman Tiongkok saya sudah menjadi senior architect, sesuai pekerjaannya di Beijing. Teman saya yang PhD juga sudah menjalani internship dengan salah satu universitas di Sydney.

Saya sendiri selama kursus sudah mendapat tiga kali panggilan wawancara. Berhasil? Belum. Tapi tidak mengapa, karena saya anggap ini latihan gratis, makin sering dijalani, pasti makin jago saya.

gambar nyomot dari www.expatliving.sg

Wawancara kerja di Australia itu bagaimana, sih?
Sebelum wawancara 'beneran', saya sempat diwawancara pemilik gerai makanan fast food tak terlalu jauh dari tempat tinggal saya. Wawancara itu begitu positif. Mereka minta 2-3 hari seminggu, antara Senin, Selasa, Kamis. Sayangnya dengan polos saya mengatakan bahwa ada kursus yang akan saya ikuti, sehingga hanya Senin saja yang cocok waktunya. Masih agak menyesal, karena sebenarnya saya lebih menginginkan pekerjaan 'mudah' tidak perlu banyak mikir dan waktunya yang tidak panjang, sehingga bisa tetap menjemput anak-anak di sekolah. Yang penting dapat uang tambahan, bisa untuk memberikan les ini itu (termasuk les renang!), bisa untuk perawatan gigi, dll. Bukan kebutuhan pokok, sih, memang.

Wawancara pertama saya adalah dengan sebuah toko online yang menjual produk perawatan kulit dan rambut. Mereka mencari digital designer. Ketika mendapat undangan wawancara kerja, saya cukup surprised. Itu artinya, paling tidak mereka tertarik dengan apa yang saya gambarkan di dalam CV. Namun, cuap-cuap lewat tulisan dengan berhadapan langsung tentu beda. Saya betul-betul nervous. Pengalaman pertama, sih, dan waktu itu cuaca sudah mulai cenderung dingin sehingga agak menggigil pagi itu. Hasilnya gelagapan dalam menjawab. Apalagi bukan dalam bahasa ibu.
Wawacara kedua dengan perusahaan teknologi yang bergerak di bidang edukasi. Rasanya salah tempat begitu saya datang. :) Mereka begitu... muda. Ownernya sih sudah tidak muda, tapi spirit muda itu di mana-mana, mengingatkan saya dengan pekerjaan pertama saya sebagai front end web developer/UI designer di sebuah perusahaan rintisan dari Prancis. Suasana kerja yang dibuat santai, nyaman, relax, open space, orang-orang berkaos dan bercelana jeans, persis waktu di Carla Bella dulu. Si pendiri perusahaan ini orang Skotlandia. Logatnya sukses bikin saya salah tafsir melulu. Misalnya dia menyapa saya begini saat bertemu,
Owner: "So you have cates, huh?"
Me: (What? Cates? Kucing apa kali yang dia maksud, ya? Tapi hubungannya apa kucing dengan kerjaan, jangan-jangan dia pencinta kucing dan tahu saya tidak suka kucing? Gawat.) "Pardon, cates? Do you mean cats?"
O: "Cates, children."
M: (malu) "Ah, yes. I have got three kids."
Phew.

Wawancara ketiga adalah dengan sebuah institusi pemerintah yang bernaung di bawah Health NSW. Baru saja kemarin wawancaranya, di sebuah rumah sakit besar di barat Sydney. Berbeda dengan dua perusahaan sebelumnya yang lebih banyak bertanya tentang pertanyaan umum, tell me about yourself, what is your weakness, dll, di RS ini saya banyak ditanyai pertanyaan-pertanyaan bersifat hipotetis. Beberapa skenario diberikan kepada saya. Tentunya untuk melihat perilaku saya.
Ketiga wawancara ini selalu dalam bentuk forum, minimal dua orang wakil perusahaan hadir. Mereka akan menanyakan pertanyaan-pertanyaan yang sudah mereka persiapkan. Sebenarnya tidak terlalu berbeda dengan di Indonesia, bedanya di sini harus bicara dalam bahasa Inggris. :D Ya, iyalah.
Di sini, kita harus pandai-pandai menjual diri dan harus pintar ngomong. Konon kabarnya, kadang-kadang bisa kerja tidak penting asal bisa meyakinkan si pewawancara :). Jadi, orang-orang yang pandai bicara punya kans lebih besar dibanding yang pemalu dan tidak jago 'memasarkan' diri.

Salah satu tip yang saya rasa berguna untuk pencari kerja, adalah menggunakan formula STAR saat menjawab pertanyaan. Situation Task Action Result dikenal manjur untuk membantu pewawancara mendapatkan esensi dari jawaban kita. Itu juga menurut saya bagus supaya kita tidak melantur ke mana-mana.

Begini contoh STAR.
"Apa yang akan Anda lakukan ketika salah satu bawahan Anda menolak untuk bekerja sama dengan bawahan yang lain?"

S: Saya pernah menghadapi keadaan ketika dua orang dalam tim kami ribut dan tidak mau bekerja sama.
T: Waktu itu tugas saya sebagai ketua panitia adalah mengawasi dan memastikan acara berlangsung dengan berhasil dan semua orang bekerja sesuai dengan porsinya.
A: Saya mencoba bernegosiasi dengan A dan B secara perorangan, bla bla bla. Akhirnya dipindahkan ke bagian lain, B tetap di posisinya, dengan perjanjian semua pihak tidak akan merugikan kelangsungan acara temu alumni, dsk dsk.
R: Acara berlangsung dengan baik tanpa banyak masalah. A & B bahkan berbaikan.

Belajar apa dari pengalaman berburu pekerjaan ini?
Pertama, walau sedih waktu dinyatakan tidak berhasil, saya tidak menganggap hal itu sebagai kegagalan. Wawancara saya anggap sebagian bagian dari training, kelanjutan kursus EFE. Praktek lapangan begitu. Saya berhadapan dengan situasi sungguhan, yang mewawancarai memang orang yang sedang mencari karyawan, jadi saya tidak merasa dirugikan sama sekali. Saya kan sudah cukup lama absen dari dunia kerja profesional (tapi tahun terakhir di Indonesia saya jadi guru sih, diwawancara dan dites juga tapi beda, deh), jadi lumayan grogi, tidak percaya diri, dan merasa diri tidak mampu. Pengennya sih ga usah wawancara panjang-panjang, pekerjakan saja akuh, aku bisa kok, aku pembelajar yang cepat, kok. Pengennya gitu. Tapi kan begitu. Harus bisa jualan, harus bisa memasarkan diri, karena siapa yang kenal kamu di sini? :p

Kedua, saya belajar melakukan perencanaan yang baik. Menyeimbangkan tugas sebagai seorang ibu di rumah, sambil mempersiapkan diri wawancara lumayan menyita perhatian. Untuk wawancara ketiga ini, saya melakukan rehearsal saat anak-anak sedang di sekolah, saya merekam 'sesi' itu di telepon genggam saya untuk kemudian saya putar kembali saat berjalan kaki menjemput anak-anak di sekolah.
Dengan bantuan Google Map saya mencoba melakukan visualisasi rute yang akan saya tempuh. Hei, saya masih anak kemarin sore di Australia, semua tempat wawancara ini asing bagi saya. Sungguh bersyukur Google Map punya fasilitas Street View sehingga saya bisa punya gambaran visual yang jelas akan rute yang harus saya ambil.
Organisasi terakhir yang memanggil untuk wawancara itu terletak di daerah Westmead di barat Sydney, sekitar 20 km-an dari tempat tinggal saya di Wahroonga di utara. Jika menggunakan kereta api langsung dari Wahroonga ke Westmead, saya harus ambil rute memutar, sehingga waktu tempuh menjadi lebih lama, yaitu 1 1/2 jam. Kalau saya menggunakan beberapa moda transportasi (bus+kereta) waktu tempuh bisa lebih singkat, namun saya harus perhitungkan risikonya, seperti bagaimana jika salah satu terlambat, atau saya yang missed. Fatal.

Ketiga, tentu pengalaman saya 'berjualan' dalam bahasa Inggris semakin baik. Saya belajar memformulasikan kalimat dengan lebih baik dan efisien. Saya belajar melihat 'kata kunci' yang bisa saya pakai untuk dapat menjawab dengan baik.

Keempat, saya bisa sekalian berpetualang ke tempat baru. Coba bayangkan ya, saya kan masih baru di Sydney, banyak tempat yang belum saya jelajahi. Suasana daerah Chippendale yang trendy di pusat kota Sydney, berbeda dengan suasana perkantoran di St Leonards, beda lagi dengan suasana daerah Westmead yang daerah terpelajar, ada kampus Western Sydney University yang punya fasilitas test IELTS, juga beberapa rumah sakit besar dan ternama di Sydney. Senang rasanya punya alasan ke tempat-tempat ini.

Ruginya satu, ongkos transportasi yang lumayan banget. Naik kereta api di Sydney, minimal harus merogoh kocok $2.5-4 untuk jarak dekat. Ke Westmead kemarin itu biayanya hampir $7 sekali jalan. Pulang pergi ya kalikan dua, itu pun kalau hanya naik satu moda transportasi.

Jika yang ini juga tidak sukses bagaimana? Tidak apa-apa. Kita coba lagi.

*Semangat!

Semua bocah saya ada di sekolah saat pagi hingga sore, rumah terasa begitu sepi, sehingga saya merasa sudah saatnya kembali bekerja. Dorongan untuk memperoleh pendapatan secara teratur juga membuat saya memaksa diri untuk hampir setiap hari menengok-nengok iklan lowongan pekerjaan.

Namun.

Kembali ke dunia kerja di negara yang baru sama sekali bukan hal yang mudah. Pastilah!

Pengalaman kerja yang beragam di masa lalu membuat saya harus memoles CV dengan hati-hati agar dapat menonjolkan kekuatan dan kemampuan saya. Sama sekali bukan pekerjaan yang mudah, melelahkan, tapi pasti akan berguna untuk ke depannya.

Mari saya ceritakan sedikit tentang dunia kerja di Australia. Sebenarnya lapangan pekerjaan banyak asal mau kerja apa saja. Itu benar. Kerja kasar, kerja kantoran, selalu dapat ditemukan di iklan-iklan lowongan kerja. Sifat pekerjaan bisa full time (5 kali seminggu), part time, dan satu lagi adalah casual. Casual berarti sifatnya tidak tetap, dipanggil jika dibutuhkan saja.

Setiap kali melihat lowongan pekerjaan yang rasanya pas dengan skill, saya terpaksa harus mundur teratur, karena tidak mungkin saya kerja full time saat ini. Memiliki tiga orang anak yang usianya 5-12 tahun, membuat saya membatasi diri untuk sebisanya mendapatkan school-hour job. Belum ketemu hingga hari ini.

Saya sebenarnya mau kerja apa saja, mengingat kondisi saya yang tidak leluasa untuk memilih. Beberapa yang sudah saya coba adalah pelayan toko. Memang bukan pekerjaan yang menantang, tapi ya tetap harus dicoba, kan? Sayangnya, belum ada berkas lamaran saya yang diresponi dengan positif hingga hari ini. Dua ritel supermarket besar di Australia sudah saya coba, belum beruntung.

Surat penolakan

Ini hanya contoh email yang dikirim oleh Woolies, peritel besar di Australia. Hanya salah satu saja, masih ada yang lain, hahaha. Posisi yang saya lamar apa? Kasir. Penolakan-penolakan seperti ini bisa bikin down. Pikir saya, bahkan jadi kasir saja saya tidak dipertimbangkan. Bagaimana dengan perusahaan lain? Tapi, jangan berlarut-larut dengan perasaan itu. Anggaplah sebagai bagian yang harus ditempuh dalam sebuah proses. Jalani saja dengan sikap positif: belum jodoh.

Pikiran-pikiran negatif gampang sekali masuk saat sedang down. Gambar diri positif yang telah dibangun bertahun-tahun bisa seketika hancur. Saya ingat salah satu pikiran yang membuat depresi, sebegitu tidak berharganyakah saya? Dikonfirmasi dengan: I am of no value. Kemudian mulai menyesali pilihan berhenti kerja dari dunia IT atau di sebuah organisasi besar belasan tahun lalu. Menyesali pilihan menjadi stay-at-home mum karena walau masih kerja serabutan saat melepaskan karir, saya tidak lagi punya keahlian yang spesifik, lingkungan membuat saya menjadi generalis, bisa macam-macam, tetapi tidak ahli-ahli banget. Skill apa yang membuat saya layak dipekerjakan, ya?

Ini membuat saya introspeksi diri lagi. Tentang gambar diri, tentang harga diri. Siapakah saya, apakah identitas saya telah saya bangun di atas fondasi yang terbuat dari pasir atau dari batu karang yang teguh? Saya rasa memang saya diizinkan melalui masa-masa ini agar saya mengalami suatu terobosan di dalam hidup saya. Proses masih berjalan dan harus dilewati dengan sabar, setia, dan penuh pengharapan akan melihat cahaya di ujung kegelapan sana.

Saya tuliskan posting hari ini untuk meninggalkan catatan tentang proses dan pergumulan yang sedang saya jalani saat mencari pekerjaan ini. Semoga perjalanan menemukan pekerjaan yang baik dengan penghasilan yang baik akan berakhir atas kehendak Tuhan saja.

Si coklat abu-abu, troli belanja saya ini dibeli di 'kampung' Vietnam di Bankstown, sebuah suburb yang terletak di barat daya kota Sydney.

Granny